Allgemeine Geschäftsbedingungen für Bestellungen über die Buch-/CD-Bestellseiten: Belehrung zum Widerrufs- und Rückgaberecht bei Fernabsatzverträgen:

Alle von einem Verbraucher* bestellten Artikel (mit Ausnahme von geöffneten Software, Audio- oder Videoaufzeichnungen) können uneingeschränkt innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt der Ware zurückgegeben werden.
Als Kunde verwenden Sie für die Rücksendung bitte eine sichere – nach Möglichkeit die originale – Transportverpackung und richten Ihre Sendung bitte an folgende Adresse:
Medien Service Schnappauf – Am Fußgraben 26 – 65597 Hünfelden-Heringen – Deutschland

Unter dieser Adresse wird Ihnen als Verbraucher die Möglichkeit zum fristgerechten Widerruf Ihrer Bestellung nach den Bestimmungen über Fernabsatzverträge (§§ 312b folgende, § 355 Bürgerliches Gesetzbuch) gewährleistet:
Für die Rücksendung ist die günstigste Versandart (z.B. Buchsendung, Päckchen oder Standardpaket) zu wählen (Mehrkosten durch andere Versendungsformen – Sperrgut, Express, Rolle usw. gehen immer zu Lasten des Versenders). Zum Geltendmachen des Rückgaberechtes ist für den Verbraucher ein Rücknahmeverlangen ausreichend. Dieses kann per Post (an o. g. Adresse), per E-Mail (an Schnappauf@RAS-Training.de oder Schnappauf@Wasser-hilft.de) oder per Fax an (06438 – 26 75 // bitte vorher kurz telefonisch ankündigen 06438 – 5400) erfolgen. Zur Fristwahrung genügt die Absendung der Ware bzw. die Absendung des Rücknahmeverlangens innerhalb der Zwei-Wochen-Frist.

Wichtiger Hinweis:
Die Rückgabe benutzter oder durch die Nutzung beschädigter Ware ist ausgeschlossen. (Selbstverständlich wird hierdurch nicht das Recht auf Reklamation, Nachbesserung und/oder Austausch schadhaft gelieferter Ware berührt.)
Alle Artikel werden nur in der Original-Verkaufsverpackung zurückgenommen. Bei beschädigter Verkaufsverpackung behalten wir uns vor, für die Wertminderung Ersatz zu verlangen.
Als Kunde können Sie Ersatzansprüche wegen Benutzung der Ware vermeiden, wenn Sie diese lediglich in dem für eine angemessene Prüfung erforderlichen Umfang in Augenschein nehmen. Insbesondere weisen wir darauf hin, dass wir Ersatzansprüche wegen beschädigter Ware oder Verpackung ggf. mit dem zu erstattenden Kaufpreis verrechnen werden.
Bei einem Warenwert bis 1.000,- Euro hat der Verbraucher die Kosten der Rechnung zu tragen. Bei darüber hinaus gehenden Warenwerten kann die Rücksendung unfrei auf kostengünstigstem Weg erfolgen. Bitte vermeiden Sie zusätzliche Kosten und versenden Sie das Paket frankiert. Sie erhalten dann mit der Warengutschrift das verauslagte Porto erstattet!

Das Widerrufsrecht ist nach § 312d Abs. 4 Nr. 1 des Bürgerlichen Gesetzbuches ausgeschlossen bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde. Des weiteren ist das Widerrufsrecht nach § 312d Abs. 4 Nr. 2 des Bürgerlichen Gesetzbuches ausgeschlossen, wenn gelieferte Software, Audio- oder Videoaufzeichnungen entsiegelt wurden.

* Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die den Vertrag zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
Unternehmer im Sinne dieser AGB ist jeder Kunde, der bei Abschluss des Vertrages in Ausübung seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt